Política de reembolso

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambiar tu producto por otro, sujeto a las siguientes condiciones:

✅ Cambios permitidos

  • Se aceptan cambios de productos dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original, con etiquetas y accesorios completos.

  • Debes presentar la boleta, factura o comprobante de compra en la tienda física, ubicada en Isidora Goyenechea 3051 local 2, las Condes.

Modalidad de cambio

  • No realizamos devoluciones de dinero.

  • Podrás elegir otro producto de igual o mayor valor (pagando la diferencia si corresponde).

No aplican cambios en los siguientes casos:

  • Productos en promoción o con descuento especial (salvo falla de fábrica).

  • Productos usados, dañados o sin embalaje original.

    Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.